Uma das maiores febres atuais é a explosão de sites chineses que vendem diversos itens a preços bastante acessíveis. A vantagem financeira, no entanto, pode custar caro, já que o Código de Defesa do Consumidor só se aplica em casos em que o site possui representante no Brasil ou se o produto for importando por empresa localizada em território nacional.
É muito comum que as mercadorias cheguem depois do prazo estipulado, que já costuma ser longo – em torno de 90 dias. Também há casos em que a mercadoria chega trocada ou nem é entregue ao consumidor. Veja dicas de como se resguardar:
- Procure opiniões de outros consumidores antes de fazer a compra;
- Procure por uma forma de contato com a loja: pode ser e-mail, chat ou atendimento telefônico;
- Faça os cálculos dos impostos e custos de transporte para ver se, mesmo assim, vale a pena efetuar a compra;
- Guarde todos os comprovantes de compra.
Postado por: AdministradorAdministrador